Warum Unternehmer im Mittelstand trotz voller Auftragsbücher auf der Stelle treten ...
Und weshalb Digitalisierung und Automatisierung heute keine Spielerei mehr sind, sondern über Erfolg oder Stillstand entscheiden.
Eine Botschaft von Jannes Harms
Experte für Digitalisierung im Mittelstand, M.Sc.
Lieber Unternehmer,
Wenn du morgens in dein Unternehmen kommst und das Gefühl hast, den ganzen Tag nur Brände zu löschen, anstatt dein Unternehmen wirklich weiterzubringen, dann geht es dir wie vielen anderen mittelständischen Unternehmern:
- Deine Prozesse sind mit der Zeit gewachsen – aber nicht unbedingt mitgewachsen.
- Du verlierst täglich wertvolle Zeit durch doppelte Dateneingaben, unstrukturierte Kommunikation und manuelle Routinen.
- Wichtige Informationen sind verstreut – in Excel-Listen, E-Mails oder in den Köpfen einzelner Mitarbeitender.
- Bei Rechnungen und Angeboten treten regelmäßig Fehler auf.
- Projekte verzögern sich, weil Aufgaben nicht automatisiert verteilt werden.
- Im Vertrieb gehen wertvolle Leads verloren, weil Follow-ups nicht konsequent erfolgen.
- Wiederkehrende Aufgaben binden Fachkräfte, die ihre Zeit sinnvoller einsetzen könnten.
- Die Kundenzufriedenheit leidet, weil Abläufe zu langsam, fehleranfällig oder unklar sind.
Und währenddessen steigt der Druck: Fachkräfte sind schwer zu finden, die Kosten steigen, Kunden erwarten mehr Service in kürzerer Zeit.
Viele Unternehmer versuchen, mit mehr Personal, weiteren Tools oder höherem Einsatz gegenzusteuern. Doch die Wahrheit ist: Ohne strukturierte Prozesse lässt sich kein gesundes Wachstum aufbauen.
Mehr Mitarbeiter in chaotischen Abläufen bedeuten nur noch mehr Koordinationsaufwand. Neue Tools ohne Strategie erzeugen Silos statt Lösungen. Und mehr Leads bringen nichts, wenn du sie intern nicht sauber verarbeiten kannst.
Das eigentliche Problem ist: Dein Unternehmen arbeitet nicht effizient genug.
Die Lösung: Prozesse, die endlich für dich arbeiten – nicht gegen dich
Stell dir vor, deine täglichen Abläufe laufen strukturiert, digital und im besten Fall automatisiert ab. Dein Team weiß jederzeit, was zu tun ist. Informationen fließen nahtlos von einem Bereich zum anderen. Fehler, Rückfragen und Doppelerfassungen? Geschichte.
Was du erreichst:
- Mehr Zeit für Führung, Strategie und Wachstum. Du gewinnst jeden Tag wertvolle Stunden zurück, die du statt in operative Kleinigkeiten in unternehmerische Entscheidungen und die Weiterentwicklung deines Geschäfts investieren kannst.
- Weniger Fehler durch klar definierte, digitale Abläufe. Digitale Prozesse reduzieren Übertragungsfehler, Missverständnisse und vergessene Aufgaben – und sorgen dafür, dass dein Betrieb professioneller und zuverlässiger läuft.
- Entlastung deines Teams, weil wiederkehrende Aufgaben automatisiert laufen. Deine Mitarbeiter müssen sich nicht mehr mit zeitraubender Routinearbeit aufhalten und können sich wieder auf die Aufgaben konzentrieren, die echte Wertschöpfung bringen.
- Zufriedenere Kunden, weil Prozesse transparent und reibungslos funktionieren. Deine Kunden merken den Unterschied: schnelle Rückmeldungen, verlässliche Abläufe, klare Kommunikation – das stärkt Vertrauen und Kundenbindung.
- Volle Kontrolle über Projekte, Zahlen und Kapazitäten in Echtzeit. Du weißt jederzeit, wo dein Unternehmen steht, welche Projekte wie laufen und wo es Engpässe gibt – ohne aufwendige Abstimmungen oder manuelle Auswertungen.
Du kannst mit deinem bestehenden Team mehr Kunden betreuen, schneller auf Anfragen reagieren, bessere Entscheidungen treffen – und dein Unternehmen auf gesunde Weise skalieren.
Was wir gemeinsam erreichen
Wir bauen für dich ein digitales Systemlandschaft, welche sich deinem Unternehmen anpasst. Keine starre Software, sondern ein flexibles Setup, das deine bestehenden Abläufe schlanker, schneller und sicherer macht.
Typische Einsatzfelder:
- Rechnungswesen & Buchhaltung: Automatisierte Rechnungsstellung, digitale Belegerfassung und direkte Übergabe an den Steuerberater sparen Zeit und vermeiden Fehler im Monatsabschluss.
- Kundenmanagement & Kommunikation: Alle Kundeninfos, Kontaktverläufe und Terminabsprachen sind zentral gebündelt – so geht nichts mehr verloren und du kommunizierst professionell und nachvollziehbar.
- Projektabwicklung & Ressourcenplanung: Aufträge, Aufgaben und Kapazitäten werden digital geplant und gesteuert – damit alle wissen, was wann zu tun ist und keine Projekte ins Stocken geraten.
- Personalprozesse & Zeiterfassung: Urlaube, Krankmeldungen, Arbeitszeiten und Schichtpläne werden digital erfasst und gesteuert – das reduziert Verwaltungsaufwand und schafft Transparenz für alle Beteiligten.
- Controlling & Reporting: Kennzahlen, Auslastungen und finanzielle Entwicklungen sind in Echtzeit verfügbar – so behältst du jederzeit den Überblick und triffst fundierte Entscheidungen.
Dabei verknüpfen wir bestehende Systeme sinnvoll, ersetzen manuelle Handgriffe durch Automationen und schaffen eine Struktur, auf die du dich verlassen kannst.
So läuft unsere Zusammenarbeit ab:
So funktioniert unsere Zusammenarbeit:
- 1. Prozess-Analyse: Wir identifizieren gemeinsam, wo Zeit und Geld verloren gehen und wo Automatisierung den größten Hebel hat.
- 2. Digitalisierungs-Strategie: Du bekommst eine individuelle Roadmap für dein Unternehmen – mit passenden Tools, klaren Abläufen und konkreten Verbesserungen.
- 3. Implementierung: Wir setzen die Lösungen technisch um, automatisieren Prozesse und sorgen für eine reibungslose Einführung.
- 4. Schulung & Begleitung: Dein Team wird praxisnah eingearbeitet. Wir bleiben an deiner Seite, bis alles funktioniert.
- 5. Optimierung & Wachstum: Auch nach der Umsetzung begleiten wir dich langfristig und entwickeln deine Systeme weiter.
Was du davon hast:
- Du gewinnst täglich mehrere Stunden Zeit zurück.
- Du reduzierst interne Fehler und Kundenreklamationen.
- Du brauchst weniger Personal für dieselbe oder höhere Leistung.
- Du erhöhst die Qualität und Verbindlichkeit gegenüber deinen Kunden.
- Du schaffst die Grundlage für skalierbares Wachstum.
Bist du bereit, die internen Engpässe zu beseitigen und dein Unternehmen so aufzustellen, dass es effizienter, planbarer und zukunftssicher arbeitet – ohne dich als ständigen Feuerwehrmann im Tagesgeschäft?
Dann lass uns in einem kostenlosen Digitalisierungs-Analyse herausfinden, wo du stehst – und was möglich ist.
Ich habe dir auf dieser Seite auch weiterführende Materialien und Fallstudien zur Verfügung gestellt, die dir zeigen, wie ich arbeite und welche Ergebnisse ich anderen Menschen wie dir bereits in der Vergangenheit möglich gemacht habe!
Ich wünsche dir viel Erfolg und hoffe wir sprechen uns bald!
Weiterführende Informationen
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